Un post di Stefano Micelli sul blog First Draft (se vi interessano innovazione e design seguitelo), riporta i dati dell'ultimo osservatorio TeDIS sulla diffusione dell'ICT nelle PMI. Tre dati emergono tra gli altri:
- le medie imprese italiane hanno fatto un salto di qualità: "Queste imprese leader a livello territoriale hanno saputointernazionalizzarsi sia dal lato della produzione (delocalizzazione)che dal lato della distribuzione; soprattutto, hanno saputo ripensareil proprio vantaggio competitivo. In queste imprese c’è menomanifattura rispetto al passato e più terziario; c’è più ricerca esviluppo, un po’ meno saper fare artigianale"
- la media impresa sta investendo decisamente su tecnologie prima di esclusivo utilizzo della grande azienda (Erp): "Se si considerano le imprese comprese nella classe di fatturato fra i10 e i 50 milioni di euro, la percentuale di diffusione di soluzioniper la gestione integrata di impresa (ERP) si attesta su valorisuperiori al 50%; venti punti percentuali in più rispetto a tre anni fa. Se si considera la diffusione di soluzioni groupware, la percentualeraggiunge il 40%; anche in questo caso un salto di qualità rispetto alpassato". E si evidenzia una correlazione tra investimenti in tecnologia e risultati aziendali
- l'innovazione, in particolare gli strumenti di relazione e comunicazione, ricevono una spinta potente dagli addetti che le utilizzano a casa come "consumer", e le vogliono trovare in azienda: "L’informatica “consumer” ha conosciuto in questi anni una accelerazionerapidissima; chi va al lavoro pretende di trovare i propri colleghi suskype, reclama reti wireless e palmari integrati al pc, vuolemultimedialità e soluzioni on line accessibili ovunque. Tutte cose nonsempre facili da garantire se si deve fare i conti con un sistemagestionale complesso, magari non ancora perfettamente a punto".
La ricerca fa emergere un punto preoccupante: le piccole imprese, la P dice Micelli, non dimostrano lo stesso grado di consapevolezza e di crescita. io credo a causa di due elementi:
- sotto un certo livello di investimenti non è possibile individuare una correlazione causa-effetto
- e soprattutto, nell'utilizzo "virtuoso" dell'ICT è importante che l'azienda percorra una curva di apprendimento delle tecnologie, senza sbalzi o vuoti. Intendo che poiché secondo me è importante il modello d'uso della tecnologia, e non questa in quanto tale, questo non è acquisibile senza un utilizzo in azienda legato a una riflessione dal punto di vista dell'organizzazione. E purtroppo le nostre Pmi spesso non hanno un approccio graduale e strutturato alle tecnologie ICT
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